Obchodní podmínky
Objednávka je návrhem kupní smlouvy . Kupní smlouva vzniká v okamžiku potvrzení objednávky prodávajícím.
Platba kurzu, meditaci probíhá:
Převodem z účtu na základě vystavené faktury nebo dokladu o zaplacení, kterou klient obdrží emailem nebo osobně v den zahájení akce na základě jeho internetové přihlášky. V hotovosti oproti dokladu o zaplacení, při zahájení kurzu, nebo meditace po dohodě s provozovatelem.
Splatnost kurzovného:
Standardní splatnost kurzovného je 5 dní od vyplnění webové přihlášky na pobyt, kurz, nebo meditaci bez ohledu na datum zahájení kurzu. Pozdější splatnost je jenom po dohodě s pořadatelem kurzu. V případě, že je přihláška na kurz, meditaci provedena méně než 5 dní před kurzem, je splatnost kurzovného kratší než 5 dní. Když se platba neuskuteční do 5 dní automaticky se vaše přihláška na akci stornuje. Všechny objednávky jsou závazná a řídí se občanským zákoníkem a zákonem na ochranu spotřebitele. Objednávkou kupující stvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami, a že s nimi souhlasí.
Elektronická přihláška na pobyt, kurz nebo meditaci je považovaná za závaznou a vztahují se na ni storno podmínky pro klienty:
Storno podmínky při stornu akce , kurzu ze strany klienta:
1. Storno akce – administrativní poplatek 500,- Kč
2. Storno 13 dnů před zahájením akce 80% z ceny akce.
3. Storno 7 dnů před zahájení akce 100% z ceny akce.
A.)V případě, že klient neučiní storno vůbec a na akci se nedostaví na kterou byl závazně přihlášen, platí pro storno podmínky ujednání dle bodu 3. Storno se musí učinit písemnou formou, a to na e-mail /gabriela@studiorituals.cz/
B.)V případě souhlasu klienta je možné celou zaplacenou částku převést na pozdější termín dané akce nebo akci jinou / bez sankcí – v plné výši/
C.)Klient taktéž může za sebe pověřit jinou osobu k účasti na akci v daném termínu, či v náhradním termínu akce.
D.)Po zahájení kurzu, na který nastoupil, není možné kurz stornovat a vrácení kurzovného není možné.
C.)Storno akce je platné výhradně písemnou formou dopisem , nebo emailem z emailové adresy totožné s emailovou adresou uvedenou v elektronické přihlášce /gabriela@studiorituals.cz/. Účinnost storna nastává až po potvrzení storna ze strany provozovatele učiněné stejnou formou jako by bylo učiněno storno ze strany klienta.
D.)Zákazník má v souladu s paragrafem 1829 občanského zákoníku právo odstoupit bez udání důvodu od uzavření smlouvy a to do 14 dnů od provedené závazné objednávky akce. Odstoupení od smlouvy je výhradně písemnou formou – dopisem nebo emailem /gabriela@studiorituals.cz/. 
Když se klient nedostaví na masáž v daný rezervovaný termín a neomluví se aspoň 24hod před termínem , tak masáž dle podmínek propadá v plné výše , také se to vztahuje na dárkové poukazy , nebo vouchery.
Storno podmínky na víkendové pobyty a kurzy :
Storno pobytu – administrativní poplatek  500Kč
Pobyt je již 3 měsíce před termínem pobytů  zaplacen majitelům objektu, kde se pobyt uskuteční, takže storno ze strany klienta:  může za sebe pověřit náhradníka .
Storno podmínky dárkových poukazů :
DP není možné uplatnit přes víkendy /sobota , neděle/ , dále za DP není možné vrácení částky ani není možné vrácení DP / obdarovaný může DP darovat nebo ponechat jiné osobě/ , děkuji za pochopení .

Storno podmínky ze strany provozovatele , nebo ze strany jiných orgánu , nebo nařízení vlády v krizové situace /uzavření provozovny z důvodu krizové situace/,pandemie, izolace , karanténa 
1.V případe zrušení akce, kurzu ze strany provozovatele má klient nárok na vrácení platby v plné výši . Vrácení proběhne nejpozději do 30 dnů od storna akce.
2.V případě zrušení akce , nebo přesunutí kurzu, pobytu, které provozovatel nezpůsobil nebo neovlivnil /vyšší moc/, izolace, karanténa, pandemie, neúčast min. počet účastníků nebo mu bylo z krizového důvodu, nebo nouzového stavu nařízeno ze strany jiných orgánu nebo nařízení vlády ČR v krizové situace kurz zrušit, omezit nebo  ukončit má provozovatel výhradní právo pobyt, kurz přesunout na jiný termín a to i opakovaně. V tomto případě se kurzovné nevrací, ale se převede na provozovatelem navrhnutý náhradní termín nebo termíny opakovaně přesouvat.

Ochrana osobních údajů:
Zákazník souhlasí se shromažďováním, uchováním a zpracováním osobních údajů (obsažených v přihlašovacím  formuláři umístěným na webovém rozhraní) správcem Studia Rituals Gabriela Vítková Nová 415 , 798 03 Plumlov pro účel stanovený níže. Tento souhlas uděluje pro všechny údaje obsažené v tomto formuláři, a to po celou dobu 5 (pěti) let ode dne poskytnutí těchto údajů. Zároveň je si vědom svých práv podle § 12 a 21 zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Se všemi vyplněnými částmi přihlašovacího byl seznámen, všechny údaje jsou přesné a pravdivé a jsou poskytovány dobrovolně.
V souladu s § 5 zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů jsou všechny údaje uvedené v tomto formuláři shromažďovány a zpracovávány výhradně pro účely zasílání obchodních sdělení subjektu údajů prostřednictvím elektronických prostředků podle zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, a to do doby, kdy subjekt údajů přímo a účinně zašle správci informaci o tom, že si nepřeje, aby mu byly obchodní informace správcem nadále zasílány), maximálně však na dobu 5 (pěti) let. Sumarizované údaje z tohoto formuláře mohou být použity provozovateli pro statistické účely, a to pro vnitřní potřebu provozovatelů.
Prohlášení o zpracování osobních údajů dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a poučení subjektů údajů (dále jen „GDPR“)
1. Správce osobních údajů Gabriela Vítková  se sídlem Nová 415,798 03  Plumlov, IČ: 74678337, Společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Prostějov , (dále jen „správce“) Vás tímto v souladu s čl. 12 GDPR informuje o zpracování Vašich osobních údajů a o Vašich právech.
2. Rozsah zpracování osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovány v rozsahu, v jakém je příslušný subjekt údajů správci poskytl, a to v souvislosti s uzavřením smluvního či jiného právního vztahu se správcem, nebo které správce shromáždil jinak a zpracovává je v souladu s platnými právními předpisy či k plnění zákonných povinností správce.
3. Zdroje osobních údajů:
• přímo od subjektů údajů
• velkoobchod
• distributor
• veřejně přístupné rejstříky,
• seznamy a evidence (např. obchodní rejstřík, živnostenský rejstřík, katastr nemovitostí, veřejný telefonní seznam apod.)
4. Kategorie osobních údajů, které jsou předmětem zpracování:
• adresní a identifikační údaje sloužící k jednoznačné a nezaměnitelné identifikaci subjektu údajů (např. jméno, příjmení, titul, příp. rodné číslo, datum narození, adresa trvalého pobytu, číslo dokladu totožnosti, pohlaví, IČ, DIČ) a údaje umožňující kontakt se subjektem údajů (kontaktní údaje – např. kontaktní adresa, číslo telefonu, číslo faxu, emailová adresa a jiné obdobné informace)
• popisné údaje (např. bankovní spojení, datum)
• další údaje nezbytné pro plnění smlouvy
5. Kategorie subjektů údajů:
• zákazník správce
• dodavatel služby
• jiná osoba, které je ve smluvním vztahu ke správci
6. Kategorie příjemců osobních údajů:
• zpracovatel
• státní aj. orgány v rámci plnění zákonných povinností stanovených příslušnými právními předpisy
7. Účel zpracování osobních údajů
• účely obsažené v rámci souhlasu subjektu údajů
• jednání o smluvním vztahu
• plnění smlouvy
• ochrana práv správce, příjemce nebo jiných dotčených osob (např. vymáhání pohledávek správce)
• archivnictví vedené na základě zákona
• plnění zákonných povinností ze strany správce
• ochrana životně důležitých zájmů subjektu údajů
8. Způsob zpracování a ochrany osobních údajů
Zpracování osobních údajů provádí správce. Zpracování je prováděno v jeho provozovnách, pobočkách a sídle správce jednotlivými pověřenými zaměstnanci správce, příp. zpracovatelem. Ke zpracování dochází prostřednictvím výpočetní techniky, popř. i manuálním způsobem u osobních údajů v listinné podobě za dodržení všech bezpečnostních zásad pro správu a zpracování osobních údajů. Za tímto účelem přijal správce technicko-organizační opatření k zajištění ochrany osobních údajů, zejména opatření, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k osobním údajům, jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům, k jejich neoprávněnému zpracování, jakož i k jinému zneužití osobních údajů. Veškeré subjekty, kterým mohou být osobní údaje zpřístupněny, respektují právo subjektů údajů na ochranu soukromí a jsou povinny postupovat dle platných právních předpisů týkajících se ochrany osobních údajů.
9. Doba zpracování osobních údajů
V souladu se lhůtami uvedenými v příslušných smlouvách, ve spisovém a skartačním řádu správce či v příslušných právních předpisech jde o dobu nezbytně nutnou k zajištění práv a povinností plynoucích jak ze závazkového vztahu, tak i z příslušných právních předpisů.
10. Poučení
Správce zpracovává údaje se souhlasem subjektu údajů s výjimkou zákonem stanovených případů, kdy zpracování osobních údajů nevyžaduje souhlas subjektu údajů.